Film Sharqiy Yevropadan Nyu-Yorkka sayohat qilgan Viktor Navorski haqida hikoya qiladi. Viktor samolyotda uchayotganida vatanida davlat to'ntarishi sodir bo'ldi. JFK xalqaro aeroportida yo'q joydan pasport bilan o'zini topib, unga Qo'shma Shtatlarga kirishga ruxsat berilmagan va o'z mamlakatida urush tugaguniga qadar 67-darvozadagi skameykalarda kechayu kunduz o'tirishi kerak. Haftalar va oylar o'tishi bilan Viktor terminalning kichik dunyosi bema'nilik, saxiylik, shuhratparastlik, o'yin-kulgi, o'z mavqeini saqlab qolish istagi, xotirjamlik va hatto maftunkor styuardessa Ameliyaga bo'lgan muhabbat bilan to'ldirilishi mumkinligini aniqlaydi. Viktor bir kishidan boshqa hammaning hamdardligini qozonishga muvaffaq bo'ladi - aeroport xodimi Frenk Dikson, uni byurokratik xato, o'zi nazorat qila olmaydigan, lekin undan xalos bo'lishni orzu qiladigan muammo deb biladi.
